Politique de confidentialité — Conceptferm
Protection de vos données personnelles conformément au RGPD
1 Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
Conceptferm SARL
2 rue Paul et Julien Dungler
68800 Vieux-Thann
Email : contact@conceptferm.fr
Conceptferm agit en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné.
2 Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site, Conceptferm est amenée à collecter les données suivantes :
Données fournies via formulaire
- •Nom
- •Prénom
- •Adresse email
- •Numéro de téléphone
- •Ville
- •Informations relatives au projet (type de produit, nombre d'ouvertures, matériau, message libre)
Données collectées automatiquement
- •Données de navigation (pages consultées, interactions, durée de visite)
- •Données techniques (adresse IP, type de navigateur, terminal utilisé)
Aucune donnée sensible au sens du RGPD n'est collectée.
3 Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact
- Organisation de rendez-vous commerciaux
- Élaboration de devis personnalisés
- Suivi de la relation commerciale
- Envoi de communications commerciales (si consentement préalable)
- Analyse de l'audience et amélioration du site
4 Base légale
Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
Mesures précontractuelles
traitement des demandes et élaboration de devis
Consentement
envoi de communications commerciales et dépôt de cookies
Intérêt légitime
amélioration des services et analyse de l'audience
5 Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement :
Conceptferm
Personnel habilité
Prestataires techniques
Ces prestataires peuvent être amenés à traiter les données en dehors de l'Union européenne, dans le respect des garanties prévues par le RGPD.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
6 Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée :
3 ans
Prospects
à compter du dernier contact
Variable
Clients
durée de la relation contractuelle + obligations légales
13 mois
Cookies
maximum
À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
7 Droits des personnes
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à : contact@conceptferm.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL ( www.cnil.fr ).
8 Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
- Mesurer l'audience (Google Analytics)
- Améliorer les performances et l'expérience utilisateur
Les cookies sont déposés uniquement après obtention de votre consentement via le bandeau de gestion des cookies.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer l'utilisation des cookies.
9 Sécurité
Conceptferm met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
10 Modification de la politique
Conceptferm se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d'assurer sa conformité avec la législation en vigueur.